Als uw container vol is, plaatst u een ophaalverzoek op de website van Van Dalen. We halen de container dan zo snel mogelijk op. Daar hoeft u zelf niet bij te zijn.
Het is logisch dat u niet altijd vooraf weet hoeveel containers u nodig heeft voor uw afval. Moet er een nieuwe, lege container komen? Laat het ons weten, dan kunnen we de container direct wisselen. Zonder tegenbericht plaatsen we de nieuwe container precies op de plek van de huidige container.
Zorgt u er wel voor dat de op te halen container correct is beladen? Anders moet de chauffeur wachten tot hij wel goed is beladen, en voor die tijd moeten we extra kosten van € 100,- exclusief btw per uur in rekening brengen.
Wij van Van Dalen leveren containers voor diverse afvalstromen door heel Nederland. Bestellen gaat makkelijk online of telefonisch en we leveren snel. Bestelt en betaalt u de container op werkdagen voor 15.00 uur, dan plaatst onze chauffeur de container al de volgende dag. U kunt een order annuleren tot uiterlijk 10.00 uur, op een werkdag (ma-vrij, excl. feestdagen!) voor de geplande levering. Dit kost € 35,- (administratiekosten) en kan alleen telefonisch, dus niet per e-mail.
Annuleert u op de dag van levering, dan brengen we de geplande rit in rekening (€ 97,50 excl. btw plus € 35,- aan administratiekosten). Voor het sturen van een herinnering rekenen we € 25,- (administratiekosten). Betalen via i-deal is gratis, voor andere betaalmethoden wordt € 10,- extra berekend. Heeft u vragen? Bel gerust. U kunt ons tussen 8.00 en 17.00 uur telefonisch bereiken op (026) 326 62 66.
