Als uw container vol is, plaatst u een ophaalverzoek op de website van Van Dalen. We halen de container dan zo snel mogelijk op. Daar hoeft u zelf niet bij te zijn.
Het is logisch dat u niet altijd vooraf weet hoeveel containers u nodig heeft voor uw afval. Moet er een nieuwe, lege container komen? Laat het ons weten, dan kunnen we de container direct wisselen. Zonder tegenbericht plaatsen we de nieuwe container precies op de plek van de huidige container.
Zorgt u er wel voor dat de op te halen container correct is beladen? Anders moet de chauffeur wachten tot hij wel goed is beladen, en voor die tijd moeten we extra kosten van € 97,50,- exclusief btw per uur in rekening brengen. De container dient vrij te staan wanneer onze chauffeur de container komt ophalen.
– De container dient zo beladen te zijn, dat onze chauffeur de container goed kan meenemen. Is dit niet mogelijk? Dan brengen wij € 117,98 incl. Btw in rekening voor de rit.
Nu is het, ook om bovenstaande redenen, goed om rekening te houden met de regels met betrekking tot het beladen van de containers. Afval hoort uiteraard niet van de container af te kunnen vallen gedurende de rit. Zorg er altijd voor dat enkel het afval in de container wordt geplaatst, wat ook daadwerkelijk in de container geplaatst mag worden.
Wat mag er dan niet in de container?
Voor verschillende afvalstromen, kunnen weer verschillende containers gehuurd worden. Het is aan te raden om bij het huren van een container secuur de lijst met wel, en niet toegestane producten te raadplegen. Op die manier weet u welke producten u in de container kunt doen. Weet u niet zeker hoe het zit bij u? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij adviseren u liever goed vooraf, in plaats van het constateren van fouten achteraf!
Wij van Van Dalen leveren containers voor diverse afvalstromen door heel Nederland. Bestellen gaat makkelijk online of telefonisch en we leveren snel. Bestelt en betaalt u de container op werkdagen voor 15.00 uur, dan plaatst onze chauffeur de container al de volgende dag. U kunt een order annuleren tot uiterlijk 10.00 uur, op een werkdag (ma-vrij, excl. feestdagen!) voor de geplande levering. Dit kost € 35,- (administratiekosten) en kan alleen telefonisch, dus niet per e-mail.
Annuleert u op de dag van levering, dan brengen we de geplande rit in rekening (€ 97,50 excl. btw). Voor het sturen van een herinnering rekenen we € 25,- (administratiekosten). Betalen via i-deal is gratis. Heeft u vragen? Bel gerust. U kunt ons tussen 8.00 en 17.00 uur telefonisch bereiken op (026) 326 62 66.
